Acheter sur Aliexpress : Mon guide, mes astuces, mes conseils

Beaucoup d’entre vous se demandent ce que vaut Aliexpress. Est-ce un site fiable, est-ce que ce n’est pas trop beau pour être vrai ces prix souvent bas, voire même très bas ? Je vous donne quelques éléments de réponses et quelques conseils si vous souhaitez commander là-bas afin que vous n’ayez pas de mauvaise surprise ! Acheter sur Aliexpress (pour certains objets) est un vrai bon plan, encore faut-il savoir acheter en toute sécurité !

acheter sur aliexpress (en toute sécurité) : c’est possible !

Personnellement j’y fais régulièrement des petits (j’ai bien dit petits, voire, très petits) achats depuis maintenant plus d’un an… Largement même. Au début j’étais pas très confiante. Pour moi tout ces petits prix me semblaient douteux, je pensais qu’il y avait une arnaque derrière, alors qu’en fait … pas du tout !

Acheter sans « risque » sur Aliexpress ?

Quand je dis « risque » il y a 3 nuances pour moi : La douane, la santé et la sécurité.

Je m’explique :

→ La Douane :

Sur Aliexpress, vous allez trouver beaucoup de contrefaçons. N’allez même pas imaginer que lorsque vous trouvez un bracelet machin ou un sac bidule, c’est peut-être le vrai ! Non ! Ca y ressemblera comme 2 gouttes d’eau ça par contre oui. Les finitions seront de moins bonne qualité, et surtout, c’est illégal. Toutefois, si ce que vous recevez ne correspond pas à la description du vendeur, vous pouvez ouvrir un litige et faire une réclamation. AlixBlog vous montre comment faire. Après loin de moi l’idée de vous faire la leçon. Ce n’est pas le propos. Je vous informe simplement que cela comporte un risque lors des passages aux frontières. A vous de voir si le risque, vous le prenez … ou pas.

→ La santé :

Je ne plaisante pas. Je l’ai déjà dit et redit on achète pas des palettes ou du maquillage et encore moins des soins chez Aliexpress par pitié. A moins de vouloir juste vous en servir pour décorer, et encore je vois pas bien l’intérêt ne soyez pas dupe (sans jeu de mot, je n’oserais pas ^^) les palettes ou autres makeup vendus là-bas même s’ils ressemblent à 99,99% aux originaux n’en sont pas. Et dans le doute, vu que vous comptez vous mettre ça sur les yeux (ou sur les lèvres pour les rouges à lèvres etc …) je vous assure que le risque que vous prenez est non-négligeable. Je ne dis pas que c’est de la mauvaise qualité, j’en ai pas la preuve personnellement mais c’est du bon sens, de la prévention et des précautions à prendre. Vous avez envie de vous retrouvez l’oeil gonflé et n’avoir aucun service après-vente, aucun recours, rien ? Moi non ! Si vous pouvez vous en passer, alors faites-le. Vous avez un tout petit budget makeup mais vous voulez vous lâcher ? Achetez plutôt des produits de la marque Essence = 2€ le rouge à lèvres … Je dis ça, je dis rien ….

→ La sécurité :

J’entends par là tout ce qui est électrique et/ou sur prise de courant. Bien que beaucoup de gadgets du commerce sont « made in China » par mesure de précaution je vais éviter aussi tout ce qui se branche. Par exemple, n’achetez pas vos e-cigs là-bas. Certes, beaucoup sont assemblées en Chine mais vous avez un SAV avec des assurances au moins en France, là, vous n’avez rien en cas de problème ou en tout cas, j’imagine même pas les difficultés pour communiquer. Encore une fois la santé et la sécurité, on ne plaisante pas avec ça. C’est bien trop précieux.

Ces propos n’engagent que moi, mais je ne pouvais pas vous dire « foncez » et prendre le risque d’avoir des commentaires désagréables par la suite, si vous faites une allergie ou autre. Je suis du genre à appliquer le principe de précaution. Pour le reste … Comme dirait les inconnus : Cela ne nous … regarde pas !

Ce que moi j’achète sur Aliexpress !

J’achète surtout des « bricoles » en fait ! C’est à dire, de la papeterie, des stickers pour décorer des cartes ou mon agenda ou même les murs, mais aussi des trucs de déco pour mes photos de blog (fleurs artificielles, confettis, tissus, petits objets de déco, petites peluches parfois …), on peut aussi trouver des petits accessoires comme des infuseurs à thé, des petits ustensiles de cuisine, des stylos, des perles, paillettes, petites figurines … Faut bien chercher, et toujours garder le plus possible à l’esprit les 3 points cités ci-dessus pour orienter son choix avant d’acheter.

Je n’achète pas tant de choses diversifiées au final, j’achète principalement parce que ça coûte 3 fois rien là-bas, et que les prix en France sont indécents pour ce que c’est, et aussi par ce que ce sont des choses qui, ne méritent pas à mes yeux que je mette 10€ pièce dedans. Je comprends bien que certaines boutiques ont choisi d’exploiter le Kawaï et Cie, je ne cherche pas à leur faire de tort, loin de là, mais franchement, je peux pas me résigner à payer un truc 4 fois plus cher ici lorsque je trouve exactement le même sur Aliexpress ! Et quand je dis exactement, là, je parle pas de contrefaçons … Ca vient de là-bas quoi donc bon …

Comment bien acheter sur Aliexpress ?

→ Ce qu’il faut regarder avant de commander :

Vous allez vite remarquer qu’un même objet peut être vendu chez une dizaine (voire bien plus même) de vendeurs différents. En général, il n’y a pas de souci, peu importe chez qui on commande. Néanmoins, si vous avez un peu « peur », je vous conseille de veiller à certains « paramètres » facilement identifiables comme :

• Depuis quand est ouvert le shop du vendeur (plus il est ancien, moins il y a de risque)
• Quelle note obtient le vendeur
• Quel est le pourcentage d’évaluations positives

Vous trouverez ces informations lorsque vous cliquerez sur un objet qui vous intéresse tout en haut de l’annonce, juste sous la barre de recherche comme vous pouvez le voir sur l’exemple ci-dessus.

Ici on voit que c’est un vendeur à priori avec qui tout se passe bien puisque le pourcentage d’évaluations positive frôle le 100% et qu’il est ouvert depuis 1 an.

Veillez aussi à vérifier les évaluations laissées sur l’objet en question, plus elles sont positives, moins vous aurez de mauvaises surprises. Vous les trouverez tout en bas de l’annonce de vente.

→ Les délais de livraison : Ils sont très variables. Cela dépend beaucoup de 2 choses : La période de l’année / les habitudes du vendeur. Pour les périodes de forte affluence comme noël, le nouvel an chinois et les vacances d’été certaines livraisons peuvent dépasser les 5 semaines. Lorsque c’est une période « creuse » vous pouvez compter entre 2 et 3 semaines grosso modo. Ce sera parfois livré contre signature, parfois pas.

→ Pour trouver un objet :

2 solutions : Google (vous tapez vos mots clé + le mot Aliexpress a la fin et vous allez dans « images » sur Google et là vous allez avoir un aperçu visuel) ou le moteur d’Aliexpress. Parfois certains objets sont plus durs à trouver car ne sont pas appelés avec les mêmes noms ou les mêmes mots-clé, n’hésitez pas à changer d’intitulés.

→ Comparez les prix !

Alors là, attention ! Sur un même objet vous allez avoir des sacrés écarts de prix ! Veillez à vérifier que vous commandez une unité et pas un lot de 10 ! Et regardez aussi si les frais de port sont payants. Prenez le temps de comparer toutes les offres !

→ En cas de problème :

Sur votre espace client, vous avez un suivi pour chaque achat avec possibilité de contacter le vendeur quand bon vous semble. Préférez les échanges en anglais de manière générale.

En cas de non-réception après le délai prévu (vous verrez un compteur de temps affiché dans votre suivi) vous pouvez « ouvrir un litige » et demander le remboursement. Vous pouvez également faire une réclamation si l’objet est non-conforme à l’annonce et/ou cassé. Pour ma part, je n’ai jamais eu aucun souci.

A ce jour, tout ce que j’ai commandé, je dis bien TOUT, je l’ai reçu. Ne vous alarmez pas si les délais sont parfois assez longs. C’est normal. En achetant là-bas, vous allez devoir faire preuve de patience. Personnellement, je ne vous encourage pas à acheter des objets d’une certaine valeur, même s’il n’y a pas de raison pour que ça se passe mal, dans le doute, moi je m’abstiens. Sachez aussi que tous les messages que vous voudrez envoyer aux vendeurs devront être écrits en anglais pour faciliter les échanges.

Dernière chose : Vérifiez bien vos coordonnées de livraison, si elles sont inversées et/ou erronées vous ne recevrez pas votre colis. Pensez à retourner dans votre compte lorsque vous recevez l’objet et indiquez le statut « commande reçue ». Laissez une évaluation, cela est profitable à tous car ces notes en disent long sur ce qui peut nous attendre si on achète.

Aller sur Aliexpress

acheter sur Aliexpress : mon expérience … réussie.

Depuis que je commande sur Aliexpress, je n’ai eu que très peu de déceptions. J’ai quasiment tout reçu et dans les 2 rares cas où ma commande n’arrivait pas, j’ai eu un remboursement intégral. J’avoue par contre ne jamais commander d’objets de valeur, ce sont uniquement des petits achats de papeterie, de déco ou encore des coques pour téléphone, ce genre de bricoles. J’ai confiance en ce site mais la barrière de la langue et l’éloignement font quand même que je reste prudente ! Et vous quelles sont vos expériences ? Vous avez déjà testé ?

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